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薪酬體系設(shè)計(jì)的八大步驟與17個(gè)要點(diǎn)解析

合理的薪酬體系不僅可以吸引、保留、激勵(lì)人才,也同時(shí)淘汰不合格的、績(jī)效表現(xiàn)不佳的員工。因此薪酬設(shè)計(jì)的原則是“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)要進(jìn)行薪酬體系的設(shè)計(jì)與調(diào)整,主要原因是企業(yè)在不同的發(fā)展時(shí)期戰(zhàn)略對(duì)薪酬管理體系的要求不一樣。企業(yè)薪酬體系的設(shè)計(jì)主要是基于職位價(jià)值和業(yè)績(jī)導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)即職位績(jī)效薪酬形式是目前薪酬設(shè)計(jì)的主流。通過(guò)下面八個(gè)步驟進(jìn)行職位薪酬的設(shè)計(jì)。

第一步:戰(zhàn)略理解

薪酬體系是組織與人力資源管理整個(gè)系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)。一個(gè)設(shè)計(jì)良好的薪酬體系直接與組織的戰(zhàn)略規(guī)劃相聯(lián)系,從而使員工能夠把他們的努力和行為集中到幫助組織在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)和生存的方向上去。一個(gè)公司薪酬體系設(shè)計(jì)工作的正式啟動(dòng),標(biāo)志著公司的人力資源管理建設(shè)邁出了重要一步。

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向與目標(biāo)決策過(guò)程與活動(dòng)。它是決定著企業(yè)將向何處去,要做什么,在什么市場(chǎng)做什么產(chǎn)品/服務(wù),最終要做到多大的規(guī)模?它是企業(yè)總的指導(dǎo)方針,企業(yè)的人力資源制度和薪酬管理體系設(shè)計(jì)都是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略而服務(wù)的,企業(yè)戰(zhàn)略決定了企業(yè)人力資源制度的結(jié)構(gòu)與規(guī)模,從而決定了企業(yè)薪酬支付的結(jié)構(gòu)與規(guī)模。
第二步:職位體系梳理

職位體系梳理工作通過(guò)對(duì)部門(mén)/職位的分析與梳理,優(yōu)化職位設(shè)置,建立統(tǒng)一、規(guī)范的職責(zé)描述體系,使工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、職責(zé)化,為薪酬體系的設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。

員工獲得薪酬的理由不外乎兩點(diǎn):1、達(dá)到職位任職要求;2、按照職位要求完成了各項(xiàng)工作的具體表現(xiàn)。但什么是職位任職要求,怎樣評(píng)價(jià)完成工作的業(yè)績(jī),需要做好職位說(shuō)明書(shū)(含任職說(shuō)明)及績(jī)效考核指標(biāo)等一系列基礎(chǔ)性工作。因此,本階段的核心工作是工作分析,工作分析是職位優(yōu)化、薪酬優(yōu)化、績(jī)效優(yōu)化和任職資格體系構(gòu)建的基礎(chǔ)工作,需要通過(guò)詳盡的工作分析收集豐富的信息和資料,工作分析的結(jié)果是形成職位清單和各個(gè)職位的工作說(shuō)明書(shū)。

企業(yè)的部門(mén)設(shè)計(jì)與職位設(shè)計(jì)一定是圍繞業(yè)務(wù)展開(kāi)的, 組織是業(yè)務(wù)運(yùn)作模式的外在形式,是服務(wù)于業(yè)務(wù)運(yùn)作流程的。因此,薪酬設(shè)計(jì)要對(duì)職位體系進(jìn)行梳理與優(yōu)化就需要了解企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式,只有這樣,才能梳理出有適合業(yè)務(wù)發(fā)展的職位體系。

另外,為了評(píng)價(jià)完成具體工作的狀況,企業(yè)需要建立員工績(jī)效考核體系,包括績(jī)效考評(píng)指標(biāo)、能力考評(píng)指標(biāo)與態(tài)度考評(píng)指標(biāo)等。公司通過(guò)考核員工在職位上的工作業(yè)績(jī)表現(xiàn),確定其為公司業(yè)績(jī)做出的貢獻(xiàn),進(jìn)而確定員工獎(jiǎng)金的發(fā)放比例。員工可能超出職位對(duì)業(yè)績(jī)的基本要求,也可能達(dá)不到這個(gè)要求,這些都直接影響他們領(lǐng)取獎(jiǎng)金的額度。員工業(yè)績(jī)考核結(jié)果是確定職位業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)。

第三步:職位價(jià)值評(píng)估

職位是公司組織結(jié)構(gòu)的細(xì)胞,公司依據(jù)一定的戰(zhàn)略而設(shè)立部門(mén)機(jī)構(gòu),意味著公司戰(zhàn)略的執(zhí)行職能按照一定的邏輯關(guān)系向下分解,最后落實(shí)到各個(gè)職位上。在職位的環(huán)節(jié),組織的目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能動(dòng)主體——人——實(shí)現(xiàn)了最終的結(jié)合。從這個(gè)意義上說(shuō),職位的職能實(shí)現(xiàn)是組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)。

將最適合的人配置到最合適的職位,是企業(yè)人力資源管理的最重要目標(biāo)。即使認(rèn)為績(jī)效管理是人力資源管理的中心,但誰(shuí)也無(wú)法否認(rèn)的是,沒(méi)有能力素質(zhì)與職位價(jià)值的匹配,績(jī)效管理也將成為無(wú)本之木。尤其在我國(guó),現(xiàn)代企業(yè)制度尚在形成階段,企業(yè)管理流程的優(yōu)化以及基于戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更居于重要地位,科學(xué)的職位設(shè)計(jì)和職位評(píng)估正是這種優(yōu)化的重要結(jié)果。
職位評(píng)估的基本目標(biāo)是確定在一個(gè)公司的組織體系中各職位的相對(duì)價(jià)值,它將為建立職位薪酬體系提供一個(gè)基本的依據(jù)。按3P薪酬體系的要求,職位薪酬是基礎(chǔ)薪酬,合理的職位薪酬應(yīng)體現(xiàn)不同職位的價(jià)值,即不同職位對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)度。職位評(píng)估事實(shí)上就是評(píng)價(jià)職位對(duì)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的貢獻(xiàn)度。
一般來(lái)說(shuō),職級(jí)是影響職位價(jià)值的最重要因素,總經(jīng)理職位的貢獻(xiàn)度當(dāng)然比部門(mén)經(jīng)理大得多,這是不容置疑的。但是相同層級(jí)職位的重要程度或貢獻(xiàn)度的確定就頗為復(fù)雜,而且在不同層級(jí)職位間貢獻(xiàn)度的差別有多大也是頗費(fèi)思量的問(wèn)題。這一切使職位評(píng)估變得重要。如何做職位價(jià)值的評(píng)估呢?
首先,職位價(jià)值評(píng)估需要注意兩個(gè)前提:
1、職位價(jià)值評(píng)估的原則:
評(píng)價(jià)的是職位,而不是任職者本人;評(píng)估的是職位的狀態(tài),即滿(mǎn)足職位描述中體現(xiàn)的內(nèi)容和產(chǎn)出要求的狀態(tài);慮職位上通常的情景,而非特殊情況;
評(píng)估時(shí),不要考慮現(xiàn)有的職位級(jí)別、工資級(jí)別、任職人的等級(jí)等;根據(jù)評(píng)估工具中的定義客觀(guān)判斷,避免對(duì)某些描述可能有的預(yù)先的偏見(jiàn);評(píng)估過(guò)程中保持標(biāo)準(zhǔn)尺度一致性原則。
2、 職位價(jià)值評(píng)估的基礎(chǔ):
評(píng)估者熟悉被評(píng)估職位所在部門(mén)的部門(mén)職責(zé)和職位設(shè)置;
評(píng)估者對(duì)所評(píng)估職位的職責(zé)權(quán)限和任職資格有全面、準(zhǔn)確的理解。
其次,需要選擇合適的評(píng)估方法。

職位評(píng)價(jià)的方法有許多種。國(guó)外企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累,形成了一些職位評(píng)估的方法,如分類(lèi)法、排序法和因素評(píng)分法等等,這些方法經(jīng)過(guò)完善而為管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)普遍采用。

目前應(yīng)用最為廣泛職位評(píng)估方法是因素評(píng)分法,又稱(chēng)要素計(jì)點(diǎn)法、點(diǎn)值法等,它是以職位的工作內(nèi)容為基礎(chǔ),按對(duì)任職人員的素質(zhì)要求或工作復(fù)雜度細(xì)分為若干因素,然后將這些因素在每個(gè)職位上量化或等級(jí)化,最后綜合轉(zhuǎn)化為分值,從而根據(jù)分值確定職位價(jià)值。

職位評(píng)估方法的選擇沒(méi)有一個(gè)固定的模式,需要企業(yè)要根據(jù)自身的情況、評(píng)估目的適當(dāng)選擇和調(diào)整。以下是職位價(jià)值評(píng)估方法通??紤]的三個(gè)因素:

一是企業(yè)的規(guī)模。

一般說(shuō)組織結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜的大型企業(yè)應(yīng)使用考慮因素全面的因素評(píng)分法,而規(guī)模較小的企業(yè)則應(yīng)考慮使用相對(duì)簡(jiǎn)單的評(píng)估方法。許多人力資源咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的評(píng)估體系都包含了公司規(guī)模等重要因素,把一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的職位放在整個(gè)行業(yè)的職位體系中進(jìn)行定位,所以從外部競(jìng)爭(zhēng)性的考慮更具有價(jià)值。如一個(gè)年銷(xiāo)售額達(dá)1000億的公司和銷(xiāo)售額只有1000萬(wàn)的公司的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)是不可能具有同等價(jià)值的。

二是職位評(píng)估的主要目的。

企業(yè)為制定合理的薪酬進(jìn)行職位評(píng)估,可能有不同的側(cè)重點(diǎn),有時(shí)是側(cè)重于內(nèi)部公平性,有時(shí)側(cè)重于外部競(jìng)爭(zhēng)性。企業(yè)必須將內(nèi)部職位與市場(chǎng)相應(yīng)的水平進(jìn)行比較,才能建立具有競(jìng)爭(zhēng)性的職位薪酬。所以企業(yè)出于內(nèi)部公平性的目的進(jìn)行職位評(píng)估,就應(yīng)把體現(xiàn)公司規(guī)模差別等方面的因素予以剔除,而更側(cè)重于內(nèi)部比較的因素。

三是企業(yè)戰(zhàn)略。

公司戰(zhàn)略不同不僅影響組織結(jié)構(gòu),而且直接影響各部門(mén)和職位在企業(yè)發(fā)展中的定位。在同一個(gè)行業(yè)中,企業(yè)在市場(chǎng)中的不同位置決定了它們具有不同的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。如處在領(lǐng)先者位置上的企業(yè)需要有更強(qiáng)的創(chuàng)新能力,而追隨者位置上的企業(yè)則更需要超強(qiáng)的市場(chǎng)運(yùn)作能力。戰(zhàn)略的不同,組織內(nèi)的不同部門(mén)和職位對(duì)戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)度就不同,因此職位評(píng)估的因素設(shè)計(jì)就必須體現(xiàn)這種戰(zhàn)略的差別。

科學(xué)的職位評(píng)價(jià)體系是通過(guò)綜合評(píng)價(jià)各方面因素得出薪酬級(jí)別,而不是簡(jiǎn)單地與職務(wù)掛鉤,這有助于解決“當(dāng)官”與“當(dāng)專(zhuān)家”的等級(jí)差異問(wèn)題。比如,高級(jí)研發(fā)工程師并不一定比技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理的等級(jí)低。前者注重于技術(shù)難度與創(chuàng)新能力,后者注重于管理難度與綜合能力,二者各有所長(zhǎng)。

第四步:薪酬調(diào)查

薪酬調(diào)查旨在考察某一行業(yè)或地區(qū)中,某些職位在其他企業(yè)中的薪酬水平,即考察該職位的市場(chǎng)環(huán)境。薪酬調(diào)查重在解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題。企業(yè)在確定薪酬水平時(shí),需要參考外部市場(chǎng)的薪酬水平。

薪酬調(diào)查的對(duì)象,最好是選擇與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司或同行業(yè)的類(lèi)似公司,重點(diǎn)考慮員工的流失去向和招聘來(lái)源。薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù),要有上年度的薪資增長(zhǎng)狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比、不同職位和不同級(jí)別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)金和福利狀況、長(zhǎng)期激勵(lì)措施以及未來(lái)薪酬走勢(shì)分析等。

只有采用相同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行職位評(píng)估,并各自提供真實(shí)的薪酬數(shù)據(jù),才能保證薪酬調(diào)查的準(zhǔn)確性。薪酬調(diào)查的方式有:權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的薪酬調(diào)查報(bào)告、委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行薪酬調(diào)查等。

在參考外部薪酬數(shù)據(jù)時(shí),需要確定基準(zhǔn)崗位與企業(yè)內(nèi)部崗位的對(duì)應(yīng)關(guān)系。這時(shí),需要進(jìn)行職位匹配的工作。在進(jìn)行職位匹配時(shí),先詳細(xì)閱讀有關(guān)的職位描述,該信息提供了本職位通常的工作內(nèi)容和職責(zé);然后詳細(xì)審核自己公司的職位內(nèi)容,最終確定是否與市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)職位相匹配。一般而言,如果被調(diào)查企業(yè)內(nèi)部職位與基準(zhǔn)崗位有約70%的內(nèi)容是相似的,即可以認(rèn)為達(dá)成了較好的匹配。

第五步:薪酬策略與水平?jīng)Q策
首先,薪酬改革付出的成本為多少?薪酬改革主要激勵(lì)的對(duì)象是哪些?其目的是實(shí)現(xiàn)合理控制人工成本,有效激勵(lì)企業(yè)員工的薪酬體系設(shè)計(jì)目標(biāo)。
其次,在分析同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)后,需要做的是根據(jù)企業(yè)狀況確定薪酬策略。薪酬策略主要有、領(lǐng)先型、跟隨型、滯后型和混合型四種。影響公司薪酬水平的因素很多。從公司外部看,國(guó)家的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)、通貨膨脹、行業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、人才供應(yīng)狀況甚至外幣匯率的變化,都對(duì)薪酬定位和工資增長(zhǎng)水平有不同程度的影響。在公司內(nèi)部,盈利能力和支付能力、人員的素質(zhì)要求是決定薪酬水平的關(guān)鍵因素。企業(yè)發(fā)展階段、財(cái)務(wù)承受能力、企業(yè)文化特點(diǎn)、人才稀缺度、招聘難度、公司的市場(chǎng)品牌和綜合實(shí)力等也是重要的影響因素。
再次,確定薪酬水平應(yīng)考慮公司戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展階段和市場(chǎng)定位。
第六步:薪酬等級(jí)設(shè)計(jì)

薪酬等級(jí)是指一個(gè)公司中不同等次或級(jí)別的薪酬組成的架構(gòu),通常與職級(jí)相聯(lián)系,并且通常直接決定了基本工資級(jí)別。薪酬等級(jí)是在職位價(jià)值評(píng)估結(jié)果基礎(chǔ)上建立起來(lái)的,它將職位價(jià)值相近的職位歸入同一個(gè)管理等級(jí),并采取一致的管理方法處理該等級(jí)內(nèi)的薪酬管理問(wèn)題。薪酬等級(jí)是一個(gè)基本框架,是薪酬結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。

薪酬等級(jí)劃分的考慮要素包括:企業(yè)文化、企業(yè)所屬行業(yè)、企業(yè)員工人數(shù)、企業(yè)發(fā)展階段、企業(yè)組織架構(gòu)。等級(jí)越多,薪酬管理制度和規(guī)范要求越明確,但容易導(dǎo)致機(jī)械化;等級(jí)越少,相應(yīng)的靈活性也越高,但容易使薪酬管理失去控制。薪酬級(jí)別的劃分也可以參照一些經(jīng)驗(yàn),比如跨國(guó)公司一般分為25級(jí)左右,1000名左右的生產(chǎn)型企業(yè)分為15-16級(jí),100人的組織9-10級(jí)比較合適。

對(duì)于決定合適的薪酬等級(jí)數(shù)量沒(méi)有什么特別標(biāo)準(zhǔn)的公式。在薪酬體系中,設(shè)計(jì)較多的薪酬等級(jí)要求每個(gè)等級(jí)很好的職位區(qū)分能力,這似乎不太可能,而較少的薪酬等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)出職位中有關(guān)薪酬的顯著差異。薪酬等級(jí)數(shù)量的設(shè)計(jì)建設(shè)考慮三個(gè)因素:1、需要評(píng)價(jià)的職位數(shù)量;2、職位在組織中的等級(jí)分布;3、工作之間的匯報(bào)、負(fù)責(zé)關(guān)系。

總之,職位分布的等級(jí)越多,薪酬等級(jí)的數(shù)量越多。薪酬等級(jí)數(shù)量的確定將有助于提高內(nèi)部一致性,如果兩個(gè)職位工作十分相似,一旦兩者相對(duì)于組織被認(rèn)定具有不同的價(jià)值,即職位評(píng)價(jià)的得分有顯著的差異,則兩個(gè)職位應(yīng)該歸到兩個(gè)不同的薪酬等級(jí)中。

在設(shè)定等級(jí)數(shù)量時(shí),我們必須考慮等級(jí)數(shù)量對(duì)范圍之間的重疊程度的影響,在同一組織中,相鄰的薪酬等級(jí)之間的薪酬區(qū)間可以設(shè)計(jì)成有交叉重疊的,也可以設(shè)計(jì)成無(wú)交叉重疊的,一般來(lái)講主要有以下三種方式:

A、無(wú)重疊,職位之間的等 B、適度重疊,重疊度經(jīng)驗(yàn)數(shù) C、大部分重疊,使用于職位級(jí)非常分明,職責(zé)界定清楚為28—38%,適用于大部分企業(yè) 等級(jí)較多、職級(jí)各層級(jí)之間 的工作有交叉的企業(yè)

注:重疊度的計(jì)算=(本等級(jí)最高值-上一等級(jí)最低值)/(上一等級(jí)最高值-最低值)=(C-D)/(A-B)×100%

大多數(shù)情況下,企業(yè)傾向于將薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)成有交叉重疊的,尤其是對(duì)于中層以下的職位。主要原因在于需要提高薪酬的激勵(lì)性,具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是避免因晉升機(jī)會(huì)不足而導(dǎo)致的未被晉升者的薪酬增長(zhǎng)局限;二是為被晉升者(績(jī)效優(yōu)秀者)提供了更大的薪酬增長(zhǎng)空間而對(duì)被晉升者提供了激勵(lì)。

第七步:薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

薪酬結(jié)構(gòu)是指總薪酬中各種構(gòu)成的比例關(guān)系。薪酬結(jié)構(gòu)根據(jù)金額是否變動(dòng)可分為固定薪酬和浮動(dòng)薪酬兩大類(lèi)。一般來(lái)講,級(jí)別越高的浮動(dòng)部分比例越大,崗位對(duì)工作結(jié)果影響越大的崗位浮動(dòng)比例越大。

薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)具有以下特點(diǎn):
1.薪酬結(jié)構(gòu)與組織戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程以及員工從事的工作相一致。
2.必須引導(dǎo)員工為組織目標(biāo)服務(wù),培育員工間的分配公平感,從而有助于達(dá)成組織目標(biāo)。
3.可以調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)以保持內(nèi)部公平,平衡和適應(yīng)外部競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部一致性需要的關(guān)系。
4.薪酬結(jié)構(gòu)必須支持組織的人力資源戰(zhàn)略。
基于職位說(shuō)明書(shū)和績(jī)效考評(píng)體系建立起來(lái)的薪酬體系,一般而言包括基本(固定)薪酬+業(yè)績(jī)(浮動(dòng))薪酬+福利等形式。
薪酬的主要構(gòu)成

市場(chǎng)上對(duì)于不同職能的職位,支付薪酬原則不同,這在進(jìn)行薪酬構(gòu)成和水平設(shè)計(jì)時(shí)必須考慮到;另外還需考慮基本薪酬和短期激勵(lì)的比例關(guān)系,即薪酬組合情況:對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)影響程度越大的人員,其短期激勵(lì)在占總現(xiàn)金收入的比例應(yīng)越高;

不同性質(zhì)工作的職位任職者的工作業(yè)績(jī)好壞與其應(yīng)得的可變薪酬數(shù)額關(guān)聯(lián)程度有著很大的不同。通常情況下,人員類(lèi)型不同、級(jí)別不同,對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)影響不同。基本薪酬主要指員工收入中的固定部分,體現(xiàn)不同職位的價(jià)值,設(shè)計(jì)的主要依據(jù)是職位評(píng)估的結(jié)果。

固定薪酬設(shè)計(jì)必須使員工薪酬水平保證相對(duì)的內(nèi)部公平與外部公平。

首先,內(nèi)部公平指薪酬能夠反映出各崗位對(duì)公司整體業(yè)績(jī)的價(jià)值貢獻(xiàn)。人力資源部利用職位評(píng)估分析的結(jié)果確定薪酬差異范圍,并設(shè)立崗位薪酬級(jí)別差距。
其次,企業(yè)制定固定薪酬時(shí)也需要考慮外部公平的問(wèn)題,即薪酬是否具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一方面,企業(yè)各崗位薪酬級(jí)別需要參考同行業(yè)薪酬水平進(jìn)行調(diào)整,確保此薪酬水平下公司能招到合適的人才;另一方面,人力資源部門(mén)還需定時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薪酬變化情況,以確保公司薪酬水平保持動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力。

但是,由于職位價(jià)值評(píng)估不可能完全準(zhǔn)確,企業(yè)往往引入業(yè)績(jī)薪酬制度,目的是使薪酬結(jié)構(gòu)更公平、更具有競(jìng)爭(zhēng)力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。業(yè)績(jī)薪酬主要指由員工業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)確定的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金從事相同工作的員工由于業(yè)績(jī)表現(xiàn)不同最終導(dǎo)致收入可能有較大差異。

除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎(jiǎng)金。

福利是薪酬體系的必要補(bǔ)充,能有效緩沖員工對(duì)固定薪酬和業(yè)績(jī)薪酬的相對(duì)不滿(mǎn)。如大多數(shù)外企通過(guò)提供優(yōu)惠的福利政策來(lái)降低員工流動(dòng)率,人力資源部門(mén)也應(yīng)參考其他企業(yè)的福利水平制定公司福利制度。

第八步:薪酬體系實(shí)施與管理

薪酬體系設(shè)計(jì)完成后,人力資源部門(mén)應(yīng)根據(jù)任職者的績(jī)效歷史記錄、能力素質(zhì)、員工任職資格情況等,確定套改方案,根據(jù)方案計(jì)算出改革前后員工的變化情況,以便實(shí)現(xiàn)薪酬總額控制??傂匠瓿杀究刂频哪康脑谟诩訌?qiáng)公司對(duì)人工成本的控制力度,使總薪酬成本的預(yù)算和實(shí)際開(kāi)支與公司的經(jīng)營(yíng)狀況相適應(yīng),增強(qiáng)公司的應(yīng)變能力。套改時(shí),對(duì)于一些特殊員工處理提供建議,如高于或低于方案中薪酬水平員工的處理建議。

同時(shí),要制定相關(guān)的薪酬管理制度與流程,如:確定薪酬總額管理制度與流程;確定日常薪酬計(jì)算與發(fā)放制度與流程;確定員工加薪制度與流程;新員工薪酬管理制度等。從制度上規(guī)定員工薪酬開(kāi)始入級(jí)和今后崗位調(diào)整規(guī)則。薪酬調(diào)整包括企業(yè)總體自然調(diào)整、崗位變動(dòng)調(diào)整和績(jī)效調(diào)整。在崗位績(jī)效薪酬中應(yīng)該對(duì)個(gè)人薪酬調(diào)整和績(jī)效考評(píng)的關(guān)系做出規(guī)定。此外,還有對(duì)薪酬發(fā)放的時(shí)間、發(fā)放形式做出適合企業(yè)情況的規(guī)定,如是否采取薪酬保密制度。

薪酬設(shè)計(jì)要點(diǎn)
01、哪些內(nèi)容可以在工資條中顯示?

基本工資、職務(wù)工資、各類(lèi)崗位補(bǔ)貼、加班費(fèi)、保密工資、提成、獎(jiǎng)金等

02、如何設(shè)計(jì)薪資結(jié)構(gòu),建立寬帶薪資?

大致可以分為以下幾個(gè)步驟:

1)成立薪酬委員會(huì)

2)工作分析

3)崗位價(jià)值評(píng)估

4)崗位分層級(jí)

5)選取標(biāo)桿崗位并計(jì)算薪酬等級(jí)

6)設(shè)定年薪和月薪

7)設(shè)置月薪五級(jí)工資制

8)設(shè)置固定工資、績(jī)效工資

03、如何通過(guò)薪資激勵(lì)調(diào)動(dòng)人員積極性?

企業(yè)的提成法有很多種,可根據(jù)公司不同的運(yùn)營(yíng)狀況選擇提成辦法,首次提成法、菲爾德1、菲爾德2、薪酬法都可以作為參考。切記,選擇前一定要先了解清楚公司的狀況,不能盲目設(shè)置和實(shí)施!

04、工人績(jī)效應(yīng)當(dāng)占工資的百分比多少?

工人的績(jī)效工資分兩種,一種是工時(shí)制,另一種計(jì)件制。

工時(shí)制:績(jī)效工資設(shè)置在20-30%比較合理;

計(jì)件制:類(lèi)似營(yíng)銷(xiāo)的崗位,績(jī)效工資的比例可以超過(guò)60%。

05、工資間寬應(yīng)該設(shè)多少比較合理?

在薪酬體系建設(shè)過(guò)程中,通過(guò)崗位價(jià)值評(píng)估,分出層級(jí)。

確定月薪的時(shí)候可以按照每個(gè)崗位采用5級(jí)工資制,等級(jí)與等級(jí)之間幅度一般在10%-15%之間,12%為中間水平。

06、績(jī)效工資是歸納在總工資內(nèi)還是外?

一般情況下是不可以固定工資直接轉(zhuǎn)績(jī)效工資的。

企業(yè)推行績(jī)效考核,意味著薪酬成本的增加,同時(shí)也可能帶來(lái)效率的增加。

可以在原來(lái)的固定工資里抽取很小的部分,然后額外增加一定的比例共同作為績(jī)效工資。

員工考核得到60分,至少可以保證原來(lái)的工資不會(huì)少,超出60分以上,就可以拿到額外的增加的部分工資!

07、寬帶薪酬如何在傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)?

1)做好詳細(xì)的工作分析

2)做好崗位價(jià)值評(píng)估(明確貢獻(xiàn)值)

3)明確職位晉級(jí)和晉升標(biāo)準(zhǔn)、定期考核,用事實(shí)說(shuō)話(huà)

08、公司和員工之間如何找薪酬的平衡點(diǎn)?

錢(qián)少的多關(guān)懷,錢(qián)多的時(shí)候也可適量關(guān)懷。

薪酬是兩個(gè)部分,薪=薪水,酬=愛(ài)。

09、老員工抱怨薪資不如新員工怎么辦?

1)健全公司的薪酬體系

2)明確崗位晉級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),制定好考核指標(biāo),定期考核

3)每一個(gè)匹配的薪酬和職位晉升等級(jí)掛鉤

4)新入職員工不能采用談判薪酬,要按照薪酬體系來(lái)執(zhí)行

10、銷(xiāo)售人員的薪資比例如何設(shè)計(jì)比較好?

60%左右的固定薪資,30%的績(jī)效工資,然后加額外的獎(jiǎng)金和提成。以績(jī)效的考評(píng)指標(biāo)與制度設(shè)定的合理性為前提。

11、薪酬設(shè)計(jì)上要注意哪些誤區(qū)呢?

1)同崗?fù)辏?

崗位也要有級(jí)別區(qū)分,級(jí)別不宜過(guò)多;

2)薪酬無(wú)上限?

完成任務(wù)的同時(shí)避免純粹按比例考核,上有封頂可避免成本過(guò)大;

3)無(wú)止損線(xiàn)?

純粹的按任務(wù)完成率來(lái)考核是不行的,要有保底線(xiàn)。

12、如何通過(guò)薪酬杠桿激發(fā)員工的積極性?

薪酬的核心在于薪酬設(shè)計(jì)要和員工的期望值匹配。

員工努力一下,就能得到自己想要的,而且公司要明確告知和薪酬等級(jí)匹配的晉升標(biāo)準(zhǔn)。

13、薪資調(diào)查的時(shí)候效果不好,怎么辦?

薪資調(diào)查結(jié)果不存在好與不好,調(diào)查結(jié)果只是作為參考依據(jù)。

調(diào)查結(jié)果只是為了了解現(xiàn)在薪酬的合理性,讓企業(yè)知道當(dāng)前的企業(yè)薪酬水平與調(diào)查結(jié)果的差距,實(shí)際薪酬等級(jí)設(shè)計(jì)是要結(jié)合企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況。

14、創(chuàng)業(yè)公司如何控制加薪的幅度、頻率?

創(chuàng)業(yè)型的薪酬表一般情況是選擇行業(yè)中小薪酬水平的。

調(diào)薪是難免的,幅度可以稍微小一點(diǎn)(相比同行),多一些精神鼓勵(lì),甚至股權(quán)、股票激勵(lì)均可。

15、如何將職位評(píng)估結(jié)果跟薪酬很好結(jié)合?

職位評(píng)估是做好薪酬設(shè)計(jì)的一個(gè)步驟。如果職位評(píng)估不準(zhǔn)確,那整個(gè)薪酬體系就沒(méi)有意義,并且不能執(zhí)行??梢圆捎命c(diǎn)值法,從組織影響、任職資格、管理職能、職責(zé)范圍、問(wèn)題解決、環(huán)境條件等方面進(jìn)行評(píng)估。

16、做年度人工成本預(yù)算時(shí)的重點(diǎn)要素?

A. 結(jié)合公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃做預(yù)算

B. 薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)

C. 企業(yè)當(dāng)前薪酬數(shù)據(jù)及浮動(dòng)數(shù)據(jù)

17、薪酬設(shè)計(jì)上要注意哪些誤區(qū)?

1)銷(xiāo)售遞增提成制

2)同薪制

3)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金制

4)目標(biāo)設(shè)定限制提成制

5)固定工資轉(zhuǎn)績(jī)效工資制

6)完全固定薪資制

7)無(wú)限工齡制

8)大包制(部門(mén)負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé))


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